Co robić i czego nie robić w przypadku wystąpienia przez osobę trzecią z roszczeniem?

autor: Mentor ubezpieczenia,

Kilka wskazówek postępowania dla trenera personalnego w przypadku dochodzenia ze strony osoby trzeciej.

Tego nie rób:

•    Nie deklaruj naprawienia szkody– zdarza się, że roszczenia są bezpodstawne i wynikają z emocji, które im towarzyszą;
•    Nie zawieraj ugody bez wcześniejszego kontaktu
z ubezpieczycielem – zawarcie ugody nie jest jednoznaczne
z wypłatą odszkodowania z polisy OC;
•    Nie ignoruj faktu zgłoszenia roszczenia– każdy sygnał o poten-cjalnej szkodzie powinno traktować się jako pojawienie rosz-czenia, tym samym należy niezwłocznie poinformować o tym ubezpieczyciela.

O tym pamiętaj:
   Zachowaj spokój i nie podejmuj żadnych decyzji „na gorąco”;
•    Jeśli posiadasz zaufanego prawnika, skontaktuj się z nim w celu omówienia zaistniałej sytuacji, a jeśli posiadasz ubezpieczenie zawierające usługę asysty prawnej – skorzystaj z niego;
   Roszczenie co do zasady może być zgłoszone w dowolnej for-mie (ustnej, mailowej czy pisemnej), poproś jednak o złożenie roszczenia w formie pisemnej;
•    Na prośbę poszkodowanego podaj nazwę zakładu ubezpieczeń oraz numer swojej polisy OC;
•    Niezwłocznie poinformuj swojego ubezpieczyciela o zaistnia-łym zdarzeniu;
•    Przygotuj pełną dokumentację dotyczącą zdarzenia oraz swoje stanowisko w sprawie roszczenia ze strony poszkodowanego – zakład ubezpieczeń może poprosić o tego typu dokument w procesie likwidacji szkody.

Sprawdź też:

Roszczenie w przypadku trenera personalnego zatrudnionego na umowę o pracę

Roszczenie ze strony osoby trzeciej w przypadku trenera personalnego wykonującego zawód we własnym imieniu i na własny rachunek w ramach prowadzonej działalności